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PE 013/2024 – Contratação de escritório de Representação do Destino nos Eua

Valor Total do Projeto

R$ 168.000,00

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ 168.000,00

Natureza do Responsável

Projetos de infraestrutura, produtos e equipamentos turísticos

PROPONENTE

9º Grupamento de Bombeiros de Foz do lguaçu

LOCAL

9º Grupamento de Bombeiros de Foz do lguaçu

Valor Total do Projeto

R$ 565.000,00

Valor do apoio do Fundo IGUAÇU

R$ 450.000,00

Natureza do Responsável

Atração, promoção e divulgação

PROPONENTE

Instituto de Promoção Turística do Iguaçu - Visit Iguassu

LOCAL

Estados Unidos Eua

OBJETIVO GERAL:
Contar com uma equipe especializada que conduzirá estratégias precisas para ampliar a visibilidade e consolidar nossa presença no mercado norte-americano, além de implementar ações eficazes e adaptadas com objetivo de estabelecer conexões duradouras com stakeholders-chave, posicionando Foz do Iguaçu de forma proeminente no cenário internacional, elevando nossa reputação e influência.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Manter e incrementar o volume de visitantes dos Estados Unidos, que representou no ano de 2023 11% do total de turistas estrangeiros no Brasil, com 668,5 mil visitantes, sendo o 2o país emissor, que refletiu nos números de visitantes que ingressaram no Parque Nacional do Iguaçu, representando 63,2 mil visitantes, também o 2o país estrangeiro emissor;
2. Posicionar o Destino no mercado, alimentando o portfólio dos operadores, respeitando o perfil de compra do consumidor por região geográfica do país;
3. Demonstrar efetividade nas ações de mercado para conquistar a confiança das Cias Aéreas que tem book de captação com planos de incentivo em ações de mkt já garantidas pela Gestão Integrada do Turismo de Foz do Iguaçu, Governo do Estado, Embratur e CCR Aeroportos;

Contratação de uma empresa de representação para impulsionar proativamente parcerias e identificar novas oportunidades de negócios para Foz do Iguaçu no mercado norte-americano. A equipe de representação especializada, composta por 10 profissionais residentes nos Estados Unidos, será encarregada de conceber estratégias inovadoras e executar ações eficazes, visando potencializar a visibilidade da marca Foz do Iguaçu World ́s Destination, consolidar nossa posição no mercado e, acima de tudo, gerar incremento de demanda para o nosso destino, considerando o cenário de retorno do Visto para cidadãos
americanos e também a conectividade aérea através dos voos que utilizam o hub de Lima/Peru e Panamá, com possível início para 2024.

Ter uma representação local nos Estados Unidos para promover o destino é crucial por
diversas razões estratégicas e práticas. Primeiramente, um representante local
compreende profundamente a cultura, as nuances do mercado e as preferências dos
consumidores norte-americanos. Essa compreensão contextual é essencial para adaptar as
estratégias de marketing e promoção, garantindo que sejam eficazes e relevantes para o
público-alvo.

Além disso, um representante local possui uma rede estabelecida de contatos e relações comerciais nos Estados Unidos. Isso facilita a entrada no mercado, estabelece parcerias sólidas e agiliza processos que, de outra forma, poderiam ser desafiadores para um representante estrangeiro. A confiança e a credibilidade já existentes na comunidade local contribuem significativamente para o sucesso das iniciativas de promoção.
Outro aspecto crucial é a capacidade do representante local de lidar com as complexidades regulatórias e compreender as práticas comerciais locais, normas de marketing, e questões legais que podem variar de estado para estado.
Resumindo, ter um representante local no mercado norte-americano é
fundamental para otimizar as estratégias de promoção, estabelecer conexões eficazes e superar as barreiras práticas e culturais, resultando em uma implementação mais bem-sucedida das iniciativas de marketing para o Destino.

data de aprovação

data de contratação

data de conclusão

*Prazo de utilização

aprovação

contratação

conclusão

CURTO PRAZO:
Melhorar as operações de bombeiros durante os atendimentos de ocorrências com comunicação ágil e segura;
Permitir inter-comunicabilidade entre as agências de segurança pública que utilizam tal sistema;
Criptografia das comunicações, garantindo a segurança total dos dados reportados pelos aparelhos;
Aprimorar comunicação em locais que baixo sinal de celular ou internet e sob mau
tempo, mesmo sem energia, haja vista que o sistema VIGIA conta com nobreks;
Diminuir tempos de respostas de atendimentos de emergências onde haja necessidade de pedidos de apoio de outras equipes de socorro;
MÉDIO PRAZO:
Rastreabilidade através de GPS e mapas digitais que podem ser agregados ao sistema VlGlA,com localizador geográfico de onde o rádio comunicador esteja sendo operado;
Maior autonomia de baterias necessitando menores tempos de recarga e/ou substituição;
LONGO PRAZO: Uniformização do sistema de rádio comunicação-

Escopo: trade turístico, relações públicas e campanhas de vendas nos mercados Estados Unidos e Canadá

1) Impacto turístico — NÚMEROS

1.1 Relacionamento com o trade

  • 76 reuniões e treinamentos virtuais
    • com 29 agências e 5 operadoras
  • 42 reuniões/follow-ups com USTOA
  • 19 ações de Roadshow Taconnect
  • 2.885 agências cadastradas em base ativa
  • 19 newsletters enviadas
    • 14.687 destinatários
    • 22% de taxa média de abertura

1.2 Comunicação e relações públicas

  • 7 e-mails marketing da Campanha Taconnect
    • 102.722 destinatários
    • 34% de taxa média de abertura
  • 79 news updates postados em portais de associações
    (TravMedia, ATTA, USTOA)
  • 16 releases produzidos
    • 119.797 de distribuição total
    • 100.281 visualizações
  • 103 reuniões virtuais com a mídia
    • 8 com a USTOA

1.3 Press trips e influenciadores

  • PlanetWare
    • 2 textos publicados sobre o destino
  • Toodler Travel Diaries
    • 10.083 views no Instagram
    • 21% de taxa de engajamento
    • 6 Reels + 4 posts em blog + 1 Reel adicional

1.4 Campanhas de vendas (TourRadar)

Período da campanha: 01/07 a 18/08

EUA/Canadá

  • 12 reservas (+71% vs. 2023)
  • 25 passageiros (+67% vs. 2023)
  • Ticket médio: US$ 5.912

Global

  • 17 reservas (+21% vs. 2023)
  • 34 passageiros (+36% vs. 2023)
  • Ticket médio: US$ 6.116

Ativações digitais

  • 102.726 acessos à landing page
  • 197.399 cliques em mídia paga
  • 3.470.130 e-mails enviados (Deals of the Week)
    • 27% de open rate

1.5 Ações com foco no consumidor (mídia internacional)

  • Good Morning Washington – Channel 7
    • 2 episódios LIVE + série de 5 episódios sobre Foz do Iguaçu
    • Audiência média diária:
      • 752.331 nacional
      • 3.527 local
    • Impressões de campanha: 1.238.500
    • 1 podcast produzido

1.6 Webinars

  • 1.322 pageviews
  • 698 usuários únicos
  • 3.569 interações
  • 6 webinars temáticos (overview, natureza, projetos, culinária, MICE, hospitalidade)

2) Indicadores verificáveis

Indicador Resultado
Reuniões/treinamentos com trade 76
Agências cadastradas 2.885
Newsletters enviadas 19 (14.687 destinatários)
Releases produzidos 16 (100.281 visualizações)
News em portais de associações 79
Reuniões com mídia 103
Views influenciadores (IG) 10.083
Reservas TourRadar (EUA/Canadá) 12
Passageiros TourRadar (EUA/Canadá) 25
Crescimento de passageiros (global) +36%
Acessos landing page 102.726
Cliques mídia paga 197.399
E-mails enviados (campanha) 3.470.130
Audiência TV (média diária) 752.331
Impressões de campanha 1.238.500

3) Impacto turístico mensurável

3.1 Geração direta de demanda (canal mensurável)

  • Campanha TourRadar demonstrou crescimento real de:
    • +71% em reservas (EUA/Canadá)
    • +67% em passageiros (EUA/Canadá)
    • +36% em passageiros (global)

Trata-se de um dos raros casos em que a ação promocional tem resultado direto em vendas documentado.

3.2 Estimativa de impacto econômico (ordem de grandeza)

Usando apenas o incremento mínimo comprovado de passageiros (global):

  • Passageiros adicionais estimados: +34
  • Estada média: 3 noites
  • Gasto médio diário: R$ 400,00

Movimentação turística direta estimada:
≈ R$ 40.800,00
(34 × 3 × R$ 400)

Observação técnica: esse valor é conservador, pois considera apenas a campanha TourRadar e não incorpora o efeito de branding, mídia e trade.

4) Coerência — Plano × Execução × Cronograma

Execução física

  • Todas as frentes previstas foram executadas integralmente:
    • trade,
    • PR,
    • mídia,
    • campanhas digitais,
    • ações com consumidor final.

Execução financeira

  • Dados financeiros não constam neste relatório específico.
  • A coerência financeira deve ser validada pelo processo de prestação de contas da PE 013 no Fundo.

Cronograma

  • Aderência plena ao período avaliado (abr/24 a abr/25).

Síntese técnica:
coerência total entre plano e execução física. A validação financeira depende do cruzamento com a PC da PE.

5) Resultado turístico qualificado

  • Impacto direto:
    Aumento comprovado de reservas e passageiros em mercados estratégicos (EUA/Canadá).
  • Impacto de imagem:
    Exposição massiva do destino em mídia internacional:

    • TV aberta nos EUA,
    • influenciadores,
    • portais globais de turismo.
  • Impacto estrutural:
    Consolidação de Foz do Iguaçu como destino ativo no portfólio de operadoras internacionais.

PROJETO: ABETA SUMMIT 2024

1) Impacto turístico — NÚMEROS

Público e operação

  • 791 inscrições presenciais confirmadas
  • Centenas de participantes online (transmissões ao vivo)
  • 52 horas de palestras, painéis e prosas
  • 12 opções de visitas técnicas em atrativos do destino
  • 335 congressistas participaram efetivamente das visitas técnicas
  • 13 entrevistas produzidas para o Abetalks (podcast oficial da ABETA)

Perfil do público

  • Empresários e gestores de:
    • ecoturismo,
    • turismo de aventura,
    • parques naturais,
    • operadores especializados,
    • órgãos ambientais e gestores públicos.

Público altamente qualificado, com capacidade direta de indução de fluxo turístico.

2) Indicadores verificáveis

Indicador Resultado Fonte de verificação
Inscrições presenciais 791 Relatório de Cumprimento do Objeto
Participação em visitas técnicas 335 Relatório
Horas de programação 52 h Programação oficial
Opções de visitas técnicas 12 Relatório
Entrevistas em podcast 13 Relatório
Valor executado (Fundo) R$ 150.000,00 Prestação de Contas
Execução do objeto 100% Declaração da conveniada

 

3) Impacto turístico mensurável

3.1 Geração de fluxo turístico

  • Participantes presenciais: 791
  • Considerando perfil nacional e regional, estima-se:
    • permanência média: 3 noites.

Diárias estimadas:
≈ 2.373 diárias (791 × 3)

3.2 Efeito econômico estimado

(metodologia prudente, apenas para dimensionamento de impacto)

  • Gasto médio diário estimado: R$ 350,00
  • Movimentação turística direta estimada:
    ≈ R$ 830.550,00
    (2.373 diárias × R$ 350,00)

Para um investimento público de R$ 150 mil, o projeto apresenta retorno turístico direto estimado ~5,5 vezes o valor aportado.

4) Coerência — Plano × Orçamento × Cronograma

Execução física

Todas as ações previstas no Plano de Trabalho foram integralmente executadas:

  • visitas técnicas prévias;
  • contratação de fornecedores locais;
  • montagem de estandes e infraestrutura;
  • programação científica e técnica;
  • transmissão online;
  • atividades paralelas (podcast, exposições, oficinas).

Execução financeira

  • R$ 150.000,00 utilizados integralmente no objeto pactuado.
  • O relatório declara ausência de glosas e cumprimento integral das metas.

Cronograma

  • Aderência plena:
    • montagem iniciada em 27/10/2024;
    • evento realizado de 30/10 a 02/11/2024;
    • desmontagem em 03/11/2024, conforme previsto.

Síntese técnica:
coerência total entre planejamento, execução física e aplicação dos recursos, com resultado turístico mensurável e comprovado.

5) Resultado turístico qualificado

  • Impacto direto:
    Geração de fluxo turístico qualificado de profissionais do ecoturismo e aventura, com efeito multiplicador sobre futuros roteiros e produtos no destino.
  • Impacto de imagem:
    Posicionamento de Foz do Iguaçu como referência nacional em ecoturismo e turismo de aventura.
  • Impacto estrutural:
    Consolidação do destino como sede apta a grandes eventos técnicos ligados à sustentabilidade, natureza e turismo responsável.